Comment protéger les hôpitaux contre les vols


Des millions d’euros de vols dans les hôpitaux

Un phénomène bien ancré, en pleine croissance depuis 2021, touche tous les hôpitaux : les vols. Motivé par la présence de matériels et médicaments coûteux au sein de ses établissements, les vols se multiplient drastiquement pour usage personnel ou revente au marché noir.
Cette situation entraîne des pertes financières majeures pour les hôpitaux, contraints de réinvestir des sommes considérables dans le rachat de matériels.

Endoscopes, ordonnances, médicaments contre le cancer, morphine, du matériel et des médicaments coûteux pour l’organisme, mettant en danger la vie des patients nécessitant les traitements et le matériel dérobé pour leur soin.

Déjà confronté à des conditions de travail difficiles, le personnel hospitalier se trouve davantage en difficulté face à ces vols qui compliquent leur mission.

Ainsi, les hôpitaux, lieux dédiés à la santé et au bien-être, voient leur atmosphère de sécurité et de sérénité compromise par ce problème croissant.

Portables, bijoux, matériel médical… Les vols dans les hôpitaux, un mal incurable en Île-de-France ? – Le Parisien

 

Contre qui faut-il se protéger ?

Le faux patient :
L’un des stratagèmes les plus utilisés consiste à se faire passer pour un patient. Les voleurs adoptent ce rôle afin de se fondre dans le décor hospitalier. Sous couvert de consultations ou d’examens, ils accèdent à des zones où se trouvent médicaments, dispositifs médicaux onéreux, voire des documents sensibles. Leur statut apparent de patient leur permet de circuler plus librement, rendant leur présence moins suspecte et plus difficile à détecter.

Le visiteur :
Constituent également une menace pour la sécurité des hôpitaux. Venir rendre visite à un proche hospitalisé offre une couverture parfaite pour explorer les lieux et repérer les équipements à voler. Ils peuvent profiter de l’affluence dans les établissements pour subtiliser des objets, allant des appareils médicaux aux affaires personnelles des patients. Leur rôle de visiteur légitime leur permet de passer sous le radar, mais leurs intentions sont tout sauf bienveillantes.

Le danger ne vient pas uniquement de l’extérieur :
Il existe aussi des cas de vol orchestré avec la complicité de salariés de l’hôpital. Ces personnes, familières des lieux et des protocoles de sécurité, profitent de leur position pour faciliter ou commettre directement des vols. Ce type de vol est particulièrement préoccupant, car il implique souvent des montants significatifs, comme en témoignent des cas où des millions d’euros en matériel médical ont été volés grâce à la participation de salariés.

Cas d’une complicité interne. Le Parisien : Deux millions d’euros de médicaments volés à l’AP-HP : une complicité interne privilégiée – Le Parisien

 

Les impacts conséquents des vols

Les vols dans les hôpitaux engendrent bien plus que des pertes matérielles. Ils affectent la sécurité des employés et des patients, créant une atmosphère anxiogène. Les patients, vulnérables, se sentent menacés par la présence de personnes malintentionnées, tandis que le personnel perd confiance en son environnement de travail.

Ces vols, notamment de médicaments et d’équipements critiques comme les endoscopes, mettent directement en danger la vie des patients en retardant des traitements vitaux. En parallèle, le personnel, déjà sous pression, voit sa charge de travail s’alourdir par le manque de matériel.

Sur le plan financier, les hôpitaux dépensent des millions d’euros chaque année pour remplacer les biens volés, un budget qui pourrait être mieux utilisé pour améliorer les infrastructures ou recruter davantage de personnel.

Hôpital : les vols de matériel médical mais aussi d’effets personnels de patients se multiplient (rtl.fr)

 

Une nécessité de devoir se protéger

Face aux vols croissants, il devient impératif pour les hôpitaux de renforcer leur sécurité. Permettant de réinstaurer un sentiment de sécurité, tant pour les employés que pour les patients, qui doivent pouvoir se concentrer sur les soins, sans craindre des intrusions malveillantes et le manque de matériels vitaux.

Afin de protéger les patients en sécurisant les traitements et le matériel essentiel à la prise en charge des patients.

Et enfin, limiter les pertes financières drastiques au rachat constant de matériels et médicaments onéreux.

 

Comment dissuader des vols ?

Pour protéger les hôpitaux contre les vols, plusieurs solutions peuvent être mises en place :

    1. Gestion des entrées et sorties : L’installation de portiques d’accès ou porte de sécurités, limitant les entrées, et surtout empêchant l’accès à toutes personnes n’ayant aucun accès ou autorisation.
    2. Contrôle des zones sensibles : Limiter l’accès aux zones où le matériel médical et les médicaments sont stockés, en utilisant des systèmes de badge ou des serrures électroniques permet de mieux contrôler les mouvements au sein de l’hôpital, couplé avec l’installation de caméras technologiques.
    3. Mise en place de coffre-fort et/ou d’armoire forte : Installation et mise en place de coffres-forts et/ou armoires-fortes certifiés conformes aux normes de sécurités européennes. Afin de protéger le matériel sensible comme les médicaments dans des coffres forts certifiés ainsi que du matériel de plus grande ampleur dans des armoires fortes

 

Comment protéger le matériel médical ?

Une véritable protection repose sur des mesures physiques robustes, comme l’installation d’armoires-fortes et coffres-forts certifiés. Ces dispositifs offrent une barrière considérable aux tentatives d’effraction, contrairement à une armoire basique. Leur structure renforcée rend les vols bien plus complexes et décourage les voleurs qui préfèrent cibler des équipements moins protégés.

Chez Fichet nous disposons d’une très large gamme d’armoires et coffres-forts certifiés permettant de protéger le matériel hospitalier, médicaments, documents sensibles, matériels à fort volume etc…

Un échantillon de nos produits permettant de répondre aux problématiques :

            L’armoire AFII & ENIGMA contre les vols de matériels médicaux.

 

      Les coffres-forts Millium & Helio contre les vols de médicaments.

 

            Les coffres-forts Atrius & InviKtus pour la protection de sources radioactives.

 

Conscient des conditions et des besoins, nos armoires-fortes permettent de sécuriser des documents sensibles en grandes quantités dans différents compartiments, avec des accès définis selon une hiérarchie spécifique.
Tandis que nos coffres-forts eux pourrons sécuriser davantage les médicaments coûteux, et documents sensibles.
Le tout pour ainsi éviter le rachat régulier de matériel dérobé, tout en respectant les arrêtés en vigueur de la législation française.

Arrêté du 12 Mars 2013 : Cliquez ici

Importance des certifications et des normes

Les certifications, telles que la certification A2P (Assurance Prévention Protection), sont délivrées par des organismes spécialisés après des tests rigoureux qui évaluent la résistance aux tentatives d’effraction. Une armoire-forte certifiée A2P garantit une protection renforcée, pour couvrir les équipements de grande valeur. Ces certifications assurent également que le produit est conforme aux normes européennes, comme celles de la DRDDI (Direction Générale des Douanes et Droits Indirects), garantissant un haut niveau de sécurité.

Ces normes sont cruciales car elles certifient non seulement la résistance des équipements, mais aussi leur fiabilité dans des environnements sensibles comme les hôpitaux, où la protection des patients et des ressources médicales est primordiale.

Chez Fichet, nous nous engageons à offrir des solutions de sécurité fiables et performantes, notamment en concevant nos propres serrures fabriquées dans nos usines en France, conformes aux normes strictes de résistance. Celles-ci, indisponibles sur le marché grand public, offrent une protection supplémentaire contre les vols.

« La sécurité chez Fichet n’est pas seulement un produit, c’est un engagement »

 

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